Δωρεάν μεταφορικά για αγορές από 49€ και πάνω και έως 2 κιλά

Δωρεάν μεταφορικά για τον Νομό Καστοριάς για αγορές άνω των 15€

Τρόποι επικοινωνίας
info@physisaroma.com
+30 6945050383
facebook
instagram
Login Register

Lost password ?

A password will be sent to your email address.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για να υποστηρίξουν την εμπειρία χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, την διαχείριση του λογαριασμού και για όλους τους λόγους που αναφέρονται στους πολιτική απορρήτου.

0 Wishlist 0

No products in the wishlist.

View Wishlist

0 €0.00 0

Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι

Επιστροφή στο κατάστημα
Shopping cart (0)
Subtotal: €0.00

Ολοκλήρωση αγοράς

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 49€

  • Αρχική
  • Προϊόντα
    • Αιθέρια έλαια
    • Μυρωδικά
    • Τσάι
      • Calma
      • Diavgia
      • Evexia
      • Silhouette
      • Πολυσυσκευασία
      • Τσάι του βουνού
  • Ιδιότητες φυτών
  • Gallery
  • Χονδρική Πώληση
  • Το συσκευαστήριο
  • Συνεργαζόμενα Καταστήματα
  • Επικοινωνία
0 €0.00 0
0 Shopping Cart

Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι

Επιστροφή στο κατάστημα
Shopping cart (0)
Subtotal: €0.00

Ολοκλήρωση αγοράς

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 49€

0 Wishlist 0
0 My Wishlist

No products in the wishlist.

View Wishlist

Επιστροφή στην προηγούμενη σελίδα
Αρχική

Επιστροφές Προϊόντων

Επιστροφές προϊόντων

Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει απαραίτητα να έχει προηγηθεί επικοινωνία με το physisaroma.com

H επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα στο χρονικό διάστημα 14  ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του και να πληρούνται προϋποθέσεις επιστροφής (π.χ. το προϊόν να μην έχει να ανοιχθεί και να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση. Για τον λόγο αυτό προτείνουμε την αποστολή του προϊόντος σε κατάλληλη συσκευασία).

Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής τους συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.

Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα εντός 30 ημερών από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων από την εταιρία μας.

Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου, πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.

Σε περίπτωση που η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 14  ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους ή δεν πληρούνται κάποιες από τις προϋποθέσεις επιστροφής, το physisaroma.com έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα και να μην προχωρήσει σε αντικατάστασή τους.

Η διεύθυνση στην οποία θα επιστραφούν τα προϊόντα είναι:

Physis Aroma, 52200 Άργος Ορεστικό,Καστοριά,Ελλάδα.

………………………………………………………………………………………………………………

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθους αποστολής, προχωρούμε σε αντικατάσταση ή σε επιστροφή χρημάτων που αντιστοιχούν στην αξία των προϊόντων, ακολουθώντας την παρακάτω Διαδικασία Επιστροφής:

  • Συσκευάζετε και στέλνετε το πακέτο με τα προϊόντα με την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών του καταστήματός μας (ACS) και με χρέωση παραλήπτη. Μέσα στο πακέτο αποστολής, θα έχετε τοποθετήσει σημείωμα στο οποίο να μας γνωστοποιείτε το πρόβλημα που έχει προκύψει με το επιστρεφόμενο προϊόν, καθώς και την απόδειξη αγοράς.

Εφόσον ισχύουν οι προϋποθέσεις επιστροφής, προχωρούμε σε σχετική αντικατάσταση ή πίστωση του αντίστοιχου ποσού σε τραπεζικό σας λογαριασμό, ή πιστωτική εφόσον η αρχική πληρωμή είχε γίνει με αυτόν τον τρόπο.

Σε περίπτωση που το πακέτο φτάσει και αποδεικνύεται ότι δεν ισχύουν οι προϋποθέσεις επιστροφής, το προϊόν δε θα γίνεται δεκτό. Θα επιστρέφεται στον πελάτη και τα έξοδα μεταφοράς θα βαραίνουν τον ίδιο.

………………………………………………………………………………………………………………

Σε περίπτωση αλλαγής με επιθυμία του πελάτη:

Η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα στο χρονικό διάστημα  14  ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του και να πληρούνται προϋποθέσεις επιστροφής (π.χ. το προϊόν να μην έχει να ανοιχθεί και να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση. Για τον λόγο αυτό προτείνουμε την αποστολή του προϊόντος σε κατάλληλη συσκευασία, όχι φάκελο).

Τα έξοδα της επιστροφής καλύπτονται από την πλευρά του πελάτη. Προσοχή: η αποστολή μπορεί να γίνει με εταιρία ταχυμεταφορών και όχι απλό ταχυδρομείο.

Το δέμα που θα επιστρέψετε θα πρέπει να συνοδεύεται με μια φωτοτυπία της απόδειξης και τον κωδικό ή τους κωδικούς με τον οποίο ή τους οποίους θέλετε να αντικατασταθεί.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, μας αποστέλλεται τον τραπεζικό σας λογαριασμό (σε περίπτωση που η αρχική πληρωμή είχε πραγματοποιηθεί με κατάθεση ή αντικαταβολή) ή πιστώνουμε την πιστωτική σας κάρτα εφόσον η αρχική πληρωμή είχε γίνει με αυτόν τον τρόπο.

Αφού πραγματοποιηθεί o σχετικός έλεγχος από το αρμόδιο τμήμα και πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής, προχωρούμε στην αντικατάστασή του ή στην επιστροφή των χρημάτων.

………………………………………………………………………………………………………………

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ:

Σε κάθε περίπτωση πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης του physisaroma.com.

Αλλαγές προϊόντων τα οποία είναι περιεχόμενο πακέτου προσφοράς δεν γίνονται δεκτές. Θα πρέπει να γίνει αντικατάσταση ολόκληρου του πακέτου.

Επικοινωνία

Άργος Ορεστικό Καστοριά ΤΚ 52200, Ελλάδα
info@physisaroma.com
+30 6945050383
Δευτέρα έως Σάββατο | 9:00-17:00

Αρ ΓΕΜΗ:143820832000

Η εταιρεία

  • Εταιρικό προφίλ
  • Επικοινωνία
  • Όροι Χρήσης – Ασφάλεια Συναλλαγών – Προσωπικά Δεδομένα

Εξυπηρέτηση Πελατών

  • Ο λογαριασμός μου
  • Επιστροφές Προϊόντων
  • Τρόποι Παραγγελίας
  • Τρόπος Πληρωμής & Κόστος Αποστολής

Physis Aroma

Physis Aroma selects aromatic herbs and plants, the composition of the ingredients of which secures the enjoyment of tastes, scents and mainly the smooth and balanced function of the organism.

web design

payment methods

Wholesale